Política de Privacidad

La presente política de privacidad establece el modo en que MADINTER utiliza y protege la información que usted proporciona a MADINTER cuando utiliza este sitio web. MADINTER se compromete a garantizar la protección de su privacidad. Si le pedimos que proporcione cierta información por la que pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. MADINTER puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está conforme con los cambios.

Qué recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • nombre
  • información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  • otros datos relevantes para las encuestas y/o las ofertas a los clientes

Consulte las cookies que recopilamos en la siguiente Lista de Cookies.

Qué hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos esta información para entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Podemos enviar periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que pensamos que puede ser interesante utilizando la dirección de correo electrónico que usted ha proporcionado.
  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepta, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o permite saber cuándo se visita un sitio concreto. Las cookies permiten a las aplicaciones web responder a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de los clientes. Sólo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, ya que nos permiten controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros. Usted puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y la privacidad de la información que usted proporcione al visitar dichos sitios y éstos no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Control de su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • siempre que se le pida que rellene un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que la información sea utilizada por nadie con fines de marketing directo
  • si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a madinter@madinter.com

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o que la ley nos obligue a hacerlo. Podemos utilizar sus datos personales para enviarle información promocional sobre terceros que pensamos que puede ser de su interés si nos indica que desea que así sea.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre. Para ello, deberá abonar una pequeña tasa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escriba a madinter@madinter.com.

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección indicada anteriormente. Corregiremos rápidamente cualquier información que resulte incorrecta.

Listado de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recogemos y la información que almacenan.

COOKIE name COOKIE Description
CART La asociación con su cesta de la compra.
CATEGORY_INFO Almacena la información de la categoría en la página, que permite mostrar las páginas más rápidamente.
COMPARE Los artículos que tiene en la lista de Comparación de Productos.
CURRENCY Su moneda preferida
CUSTOMER Una versión encriptada de su identificación de cliente con la tienda.
CUSTOMER_AUTH Un indicador de si está actualmente conectado a la tienda.
CUSTOMER_INFO Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Almacena el ID del segmento de clientes
EXTERNAL_NO_CACHE Una bandera que indica si la caché está desactivada o no.
FRONTEND Su ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW Permite a los invitados editar sus pedidos.
LAST_CATEGORY La última categoría que ha visitado.
LAST_PRODUCT The most recent product you have viewed.
NEWMESSAGE Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHE Indica si está permitido utilizar la caché.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enlace a la información sobre su cesta y su historial de visitas si se lo ha pedido al sitio.
POLL La identificación de las encuestas en las que haya votado recientemente.
POLLN Información sobre las encuestas que has votado.
RECENTLYCOMPARED Los artículos que ha comparado recientemente.
STF Información sobre los productos que has enviado por correo electrónico a tus amigos.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un cliente permitió el uso de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Los productos que has visto recientemente.
WISHLIST Una lista encriptada de productos añadidos a su lista de deseos.
WISHLIST_CNT El número de artículos en su lista de deseos.

ZENDESK COOKIES

Service

Name

Category

Purpose

Duration

All products

_cf_bm

Essential

This Cloudflare cookie helps manage incoming traffic that matches criteria associated with bots.

If interested to learn more, Cloudflare provides further detail about some of their Cookies on the Cloudflare website here: Understanding the Cloudflare Cookies

30 minutes

All products

_cfruid

Essential

Cloudflare cookie used in cases where multiple users are hidden behind the same client IP address. Each user will have a unique cookie to help prevent a case of rate limiting all users if one particular user hits the rate limit threshold.

Session

All products

_zendesk_session

Essential

Stores account ID, route for internal service calls and the cross-site request forgery token.

8 hours.

Session duration is configurable by the Subscriber using the Session Expiration config in Admin Center > Security Settings. Can be anything from 5 minutes to 2 weeks. Default is 8 hours.

All products

zendesk_thirdparty_test

Essential

Used during sign in on hostmapped accounts for cookie-restricted browsers. This is necessary for the workflow described here.

8 hours

Session duration is configurable by the Subscriber using the Session Expiration config in Admin Center > Security Settings. Can be anything from 5 minutes to 2 weeks. Default is 8 hours.

 

All products

_zendesk_shared_session

Essential

Authentication cookie - set to be anonymous

8 hours

Session duration is configurable by the Subscriber using the Session Expiration config in Admin Center > Security Settings. Can be anything from 5 minutes to 2 weeks. Default is 8 hours.

All products

_zendesk_authenticated

Essential

This is a flag set when a user is authenticated to display the most up to date content.

Session

All products

cf_chl_prog

Essential

Used by Cloudflare for the execution of Javascript or Captcha challenges. These cookies are not used for tracking or beyond the scope of the challenge.

The storage duration is dependent on the End-User’s browser policy.

All products

cf_clearance

Essential

This is a clearance cookie that stores the proof that a Javascript or Captcha challenge has been passed. The purpose of the cookie is to ensure that Captcha or Javascript challenges are no longer issued if the challenge has already been passed. It is required in order to reach the origin server.

The storage duration is dependent on the End-User’s browser policy.

All products

cf_chl_2

Essential

Used by Cloudflare for the execution of Javascript or Captcha challenges. These cookies are not used for tracking or beyond the scope of the challenge.

The storage duration is dependent on the End-User’s browser policy.